นโยบายความเป็นส่วนตัว

เมื่อเข้ามาใช้งานเว็บไซต์ gmax ระบบของเรามีมาตรการด้านความปลอดภัยที่ชัดเจนในการจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานทุกท่าน โดยยึดหลักความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานการเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดที่เป็นสากล ข้อมูลที่ได้รับจะถูกใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ใช้งาน พัฒนาการให้บริการ และเพิ่มความปลอดภัยในระยะยาว โดยไม่มีการล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล

เราเริ่มเก็บข้อมูลเมื่อใด?

gmax จะดำเนินการจัดเก็บข้อมูลตั้งแต่ผู้ใช้งานเริ่มต้นเข้าสู่ระบบหรือลงทะเบียน โดยจะมีการแจ้งขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง ลูกค้าสามารถเลือกที่จะอนุญาตหรือปฏิเสธได้อย่างอิสระ อย่างไรก็ตาม การยินยอมให้จัดเก็บข้อมูลจะช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์มีความลื่นไหลและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราให้ความสำคัญกับการจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบและปลอดภัย โดยจัดแบ่งประเภทของข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลการติดต่อ: รวมถึงเวลาที่ติดต่อ ปัญหาที่แจ้ง ช่องทางที่ใช้ในการสื่อสาร ข้อมูลส่วนนี้จะถูกนำไปใช้เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงการให้บริการและช่องทางการติดต่อในอนาคต

• ข้อมูลส่วนตัว: เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร เป็นต้น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับ โดยมีเพียงเจ้าของข้อมูลเท่านั้นที่สามารถขอแก้ไข หรือลบข้อมูลได้หลังจากผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน

• คุกกี้ (Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาเว็บไซต์ให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ข้อมูลจากคุกกี้สามารถลบได้ทุกเมื่อโดยไม่ส่งผลต่อการใช้งานหลักของเว็บไซต์

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นจะถูกจัดเก็บภายใต้ระบบที่มีความปลอดภัยสูง โดยมีการแยกเก็บข้อมูลชั่วคราว เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ที่จะรีเซ็ตทุก 7 วัน และข้อมูลถาวรที่ใช้สำหรับการให้บริการระยะยาว ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับ SSL

การนำข้อมูลไปใช้งาน

gmax ใช้ข้อมูลที่ได้รับการยินยอมจากผู้ใช้งานเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงเว็บไซต์และบริการต่างๆ ให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น ดังนี้:

• พัฒนาและปรับปรุงระบบเว็บไซต์: เพื่อให้สามารถใช้งานได้ดีบนทุกอุปกรณ์ ออกแบบระบบที่เหมาะสมกับผู้ใช้งาน และปรับ UI/UX ให้ทันสมัย

• วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ: เช่น ความเร็วในการใช้งาน การประมวลผลภายใน การจัดการเกมหรือบริการต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

• ยกระดับบริการสำหรับสมาชิก: เพื่อพัฒนาโปรโมชั่น สิทธิพิเศษ และรูปแบบการบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น เช่น การเพิ่มช่องทางติดต่อ หรือระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้เข้าถึงบริการได้สะดวกยิ่งขึ้น

ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญของ gmax

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสูงสุด ทุกกระบวนการจัดเก็บและใช้งานข้อมูลอยู่ภายใต้การควบคุมที่รัดกุม และจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้า

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงานของ gmax ได้ทุกเวลา เรายินดีให้ข้อมูลอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา